Politique de confidentialité

Mise à jour le 31 octobre 2026

Données collectées

  • Compte entreprise : raison sociale, personne de contact, e-mail, téléphone, logo et couleurs.
  • Agents : identité, téléphone, pièces justificatives et réponses aux missions.
  • Position GPS au moment où un agent envoie une réponse.
  • Données techniques : adresse IP, appareil et historique de connexion.

Utilisation

  • Fournir le service : missions, collecte des réponses, rémunération des agents.
  • Sécuriser les comptes et prévenir la fraude.
  • Répondre à vos demandes de support.
  • Respecter nos obligations légales.

Partage

Les réponses d’une mission sont visibles par l’entreprise qui l’a créée. Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails et de SMS, paiement) n’accèdent aux données que pour leur mission. Nous ne vendons aucune donnée.

Conservation

Les données sont conservées tant que le compte est actif, puis archivées pour la durée exigée par la loi avant suppression.

Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, vous opposer à leur traitement ou demander leur suppression en écrivant à contacte@terra.com. Vous pouvez aussi saisir l’ARTCI.